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SALON DU ECOMMERCE, DU DIGITAL,
DU WEB, DU EMARKETING & DU MOBILE

           

# Webzine

MENTION SOLUTIONS
Rémi Schockmel
27/02/2018
URL attachée
Veille Stratégique : 5 bonnes raisons de surveiller sa marque

Que vous soyez d’accord ou non avec le fameux dicton “le client a toujours raison”, ce dernier doit toujours, au minimum, être écouté...

WEB / ECOMMERCE / E-MARKETING / CRM / PERFORMANCE COMMERCIALE / RELATION CLIENT / SOCIAL SELLING / BI / BIG DATA
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altamedia
Jennifer Montiton - Spécialiste en évaluation de la relation client
26/02/2018
URL attachée
3 façons d’enchanter gratuitement (ou presque) vos clients en 2018

Plus connu sous le nom d’effet Wow, l’enchantement client consiste à aller au-delà de la satisfaction, dépasser les attentes et déclencher une émotion positive.

CRM / PERFORMANCE COMMERCIALE / RELATION CLIENT / SOCIAL SELLING
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Le RGPD: un cadre légal qui impacte l'architecture informatique de l'entreprise

Avec l’essor du big data et la prolifération des technologies de profilage et de ciblage, les données personnelles des citoyens font l’objet de toutes les convoitises.

SOLUTIONS IT & LOGICIELS
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UBCOM
Frans Imbert-Vier
08/02/2018
GDPR : Il faut siffler la fin de la récrée, il est temps que le DSI reprenne son autorité !

La GDPR (General Data Protection Regulation) alias "Règlement UEn°2016/678" n’a plus besoin d’être présentée. Alors, s’il est vrai que quelques personnes tendent encore l’oreille au son de cet acronyme, les principaux concernés savent de quoi on parle.

SOLUTIONS IT & LOGICIELS / MARKETING & COMMUNICATION
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UBCOM
Frans Imbert-Vier
08/02/2018
Une montre connectée à 100 millions de dollars

Très doucement, depuis des mois, les acteurs indépendants et souverains de la cyber sécurité annoncent timidement le déclin de la sûreté des sociétés en raison de l’invasion des IoT domestiques et professionnels dans la vie courante. Ces derniers sont annoncés comme étant dénués de toutes notions de sûreté et de sécurité numérique. Le premier responsable est le législateur bien averti, quel qu’il soit, et d’autre part les organisations internationales qui définissent les standards internationaux et qui n’arrivent pas à se mettre d’accord sur un minimum de normes ...

SOLUTIONS IT & LOGICIELS / DIGITAL / TECHNOLOGIE RETAIL / INSTORE
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